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酒店客房清潔與維護

更新時間:2018-05-25 08:56:53點擊次數:333次字號:T|T

酒店的運營,除了需要有良好的服務質量和完善的設備設施外,衛生清潔保養工作也是不可忽視的重要環節。酒店客房清潔是一項大工程,標準化的清潔流程。不僅能給客人一切如新的感覺,還能為酒店帶來好的口碑。那么,除了硬件設施的配置外,競爭力更多體現在清潔服務的軟實力上。

            干凈整潔的酒店客房環境,給人一種家的溫馨


客房不同部位的清潔與維護


1 酒店紗窗的清潔


酒店紗窗上落滿灰塵,需要定期清潔。如何在不用拆下紗窗就能將紗窗清潔得很干凈,可以將廢舊報紙用抹布打濕,再將打濕后的報紙粘在紗窗的背面,待五分鐘后,將紗窗上的報紙取下,會發現潮濕的報紙上粘滿了紗窗上的灰塵污漬。此種方法打掃紗窗,省時又省力。



2 酒店家具清潔


a.茶漬


經常在茶幾上泡茶,時間久了會留下難看的片片污跡。可以在桌上灑些水,用香煙盒里的錫箔紙來擦拭,然后用水擦洗,就能把茶漬洗掉。此外還可以用泡過的茶包來去除家具上的污漬。可用紗布包裹茶葉包或者用干布蘸冷茶水進行擦拭,這樣可保證家具的本來色澤。(注意:用茶水擦拭后的家具要用清水進行再次擦拭,以免茶漬影響家具本來的顏色。)

如果酒店有白色家具,用抹布難以擦去表面污痕,可將牙膏擠在干凈的抹布上,只需輕輕一擦,家具上的污痕便會去除。注意用力不要太大,以免傷到漆面。


b.裂痕


酒店地板或木質家具出現裂縫。可將舊報紙剪碎,加入適量明礬,用清水或米湯煮成糊狀,用小刀將其嵌入裂縫中,并抹平,干后會非常牢固,再涂以同種顏色的油漆,家具就能恢復本來面目。


c.燙痕


酒店木質家具表面的燙痕。如果把盛有熱水的茶杯直接放在家具上,漆面往往會留下一圈燙痕。可以用抹布蘸酒精、花露水、碘酒或濃茶,在燙痕上輕輕擦拭;或者在燙痕上涂一層凡士林油,隔兩天再用抹布擦拭,燙痕即可消除。此外,也可以用檸檬給家具美容,對于家具上的燙痕,可用蘸有檸檬汁的抹布擦拭,然后再用熱水擦拭一次,就可恢復家具本來的光亮色澤。


d.焦痕


酒店木質家具表面的焦痕。煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物,有時會在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面被燒灼,可以在牙簽上包一層硬布,在痕跡處輕輕擦抹,然后涂上一層蠟,焦痕即可除去。


e.油墨


被油墨污染的家具,可用白醋與熱水混合比例成1:1的溶液進行擦拭,醋酸可有效去除污漬。


3 酒店開關、插座、燈罩清潔


電燈開關上留下手印痕跡,用橡皮一擦,即可干凈如新。插座上如果沾染了污垢,可先拔下電源,然后用軟布蘸少許去污粉擦拭。清潔帶有皺紋的布制燈罩時,用一種毛頭較軟的牙刷做工具,不易傷燈罩。清潔丙烯材質的燈罩,可抹上洗滌劑,再用水洗去洗滌劑,然后擦干。普通燈泡用鹽水擦拭即可。


4 馬桶頑固污跡清潔


一般情況下,用馬桶刷蘸洗滌劑就能去污,但對于不易刷凈的馬桶圓圈狀臟物可不奏效,可以把衛生紙貼在臟的地方,灑上清潔劑濕敷一會兒,再刷就能輕松去除污漬了。


5 面盆清潔


酒店面盆邊上的積垢,可用一小撮亂頭發蘸點牙膏擦試,可很快除去積垢。


6 客房角落、地毯和墻壁的接縫處清潔


此地方是最難打掃的死角,非常容易產生霉垢,可試著用一次性舊牙刷清理刷凈。如果遇到比較難清理的污垢,則可用牙刷蘸洗滌劑刷除,再用水擦拭干凈,保持干燥即可。


7 茶杯上污垢清潔


酒店客房泡過茶的陶瓷茶具,往往沉積一層褐色的污垢,很難洗凈。如果用細布,蘸上少量牙膏,輕輕擦洗,很快就可以洗凈,而且不會損傷瓷面。

   

    由于酒店情況不一、客源不同,所以在日常衛生管理中,這些細節處都要兼顧得到,才能給提高入駐客戶對酒店的滿意度。

(編輯:xxjtfwy)
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